Paiement

Le paiement sur votre site est-il sécurisé ?

Notre site est entièrement sécurisé. Toutes les données transmises sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer). Maison de la Soie n’a pas accès à vos données de cartes bancaires. Ces informations ne sont utilisées que par nos partenaires bancaires.

Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée à la sécurisation de vos paiements.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Vous pouvez payer par carte bancaire (MasterCard, Visa et American Express), par carte privative (Aurore, Cofinoga et 4 étoiles), par Paypal ou par virement.

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Puis-je payer en plusieurs fois ?

Il est possible de payer en 4 fois sans frais via Paypal. Pour cela, vous devez être titulaire d’un compte Paypal. Votre éligibilité au paiement en 4x est déterminée par Paypal.

Quand mon compte est-il débité ?

Votre compte est débité au moment de la validation de votre commande.

Dois-je payer des taxes et/ou des frais de douane ?

Pour toute commande expédiée dans l’UE, la TVA de votre pays s’applique. Si vous êtes livré(e) dans un pays hors UE, nous appliquerons la détaxe à votre commande mais votre pays appliquera de la TVA et des droits de douane qui vous seront prélevés à la livraison.