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Kundenkonto


Wie erstelle ich ein Konto?

Um ein Kundenkonto zu erstellen, klicken Sie oben rechts auf „Konto“ (Piktogramm in Form eines Zeichens), dann auf „Kein Konto? Erstellen Sie eins“.

Dann füllen Sie einfach das Formular aus.

 

Wie identifiziere ich mich / logge mich ein in?

Um sich mit Ihrem Kundenkonto zu verbinden, ist es ganz einfach: Klicken Sie oben rechts auf „Konto“ (Piktogramm in Form eines Zeichens) und geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort ein, die Sie bei der Registrierung gewählt haben.

Klicken Sie dann auf „Ich verbinde mich mit meinem Konto“.

 

Ich habe mein Passwort verloren

Wenn Sie Ihr Passwort verloren haben, klicken Sie beim Login auf „Passwort vergessen“. Seite. Anschließend müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben.

Sie erhalten dann eine E-Mail von uns, um Ihr Passwort zurückzusetzen. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail und geben Sie Ihr neues Verbindungspasswort ein.

Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten, denken Sie daran, Ihren Spam/Junk-Mail zu überprüfen.

 

Ich kann keine Verbindung zu meinem Kundenkonto herstellen

Können Sie keine Verbindung zu Ihrem Kundenkonto herstellen? Überprüfen Sie zunächst, ob die von Ihnen eingegebene Verbindungs-E-Mail-Adresse tatsächlich mit der Adresse übereinstimmt, die Sie bei der Registrierung angegeben haben.

Wenn Sie keine Verbindung herstellen können, empfehlen wir Ihnen, Ihr Passwort zurückzusetzen.

Und wenn Sie dennoch nicht auf Ihr Kundenkonto zugreifen können, kontaktieren Sie uns über das auf unserer Website verfügbare Kontaktformular oder rufen Sie uns unter 05 54 54 66 21 an (Montag bis Freitag von 9 bis 15 Uhr).

 

Wie ändere ich meine persönlichen Daten?

Sie können Ihre persönlichen Daten (Kontaktdaten, Passwort, Adressen) ändern, indem Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen und auf die Abschnitte klicken, die Sie korrigieren möchten.

 

Wie lösche ich mein Konto?

Kontaktieren Sie uns einfach telefonisch unter 05 54 54 66 21 oder über das Kontaktformular. Wir bestätigen die Löschung Ihres Kontos.