Retours et échanges

Quelle est la politique de retours ?

Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception du colis pour faire une demande de retour.

Faire une demande de retour

1 - Remplissez le "formulaire de rétractation"

2 - Après acceptation de notre part, vous recevrez une étiquette de retour (France métropolitaine). Sinon les frais de retour sont à votre charge.

3 - Renvoyez-nous votre commande dans les 14 jours qui suivent.

Après vérification des produits, nous vous rembourserons intégralement votre commande sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Quelle est la politique d’échanges ?

Si vous souhaitez faire un échange, nous vous rembourserons après réception de votre colis et il faudra passer une nouvelle commande.