Vos commandes sont préparées et expédiées sous 24h ouvrées. Le délai de livraison dépend ensuite du transporteur :

France : sous 2 à 3 jours ouvrés

Reste du monde : sous 4 à 6 jours ouvrés.

Tous les colis sont pris en charge par la Poste et vous sont livrés via Colissimo.

Vous pouvez choisir une livraison à domicile ou bien dans un point de retrait.

Nous livrons en Europe et dans les DOM-TOMs.

Si vous rencontrez un souci pour passer commande, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact ou par téléphone au +33 5 54 54 66 21 (du lundi au vendredi de 9h à 15h).

Les frais de livraison varient selon les pays. Voici nos tarifs :

France métropolitaine, Belgique, Luxembourg et Monaco

La livraison est offerte à partir de 100€.

Colissimo en point relais ou bureau de poste: 3,90€

Colissimo à domicile: 4,90€

Colissimo à domicile avec signature: 5,90€

Europe

La livraison est offerte à partir de 200€.

Colissimo en point relais ou bureau de poste: 8,90€

Colissimo à domicile: 9,90€

Outre-mer

Colissimo à domicile: 19,90€

La détaxe est automatiquement appliquée et une déclaration douanière est effectuée.

Vous pouvez vous faire livrer sur votre lieu de vacances, de travail ou partout ailleurs. Pour cela, il vous suffit de modifier votre adresse de livraison au moment de valider votre commande.

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Si vous n’avez pas reçu votre commande, pensez à vérifier les points suivants :

• les colis ne sont pas expédié le weekend et les jours fériés ce qui peut allonger les délais
• lors de l’expédition de votre commande, un numéro de suivi vous est transmis. Pensez à le consulter pour savoir où se trouve votre colis

Si vous constatez que le statut de votre commande n’a pas évolué ou qu’un problème est survenu lors de l’acheminement de votre colis, contactez-nous en utilisant le formulaire de contact ou par téléphone au 05 54 54 66 21 (du lundi au vendredi de 9h à 15h).